4 Eylül 2010 Cumartesi      Makaleler     KAMUOYU ARAŞTIRMALARI VE YEREL YÖNETİMLER - - - - - - - - Siyasi alanda, istatistiki araştırmalar, çağdaş demokrasilerin vazgeçilmez bilgi kaynakları arasında yer almaya başlamıştır. Dolayısıyla gerek siyasi partiler, gerekse idarenin merkezi ve yerel yürütme organları ve kurumları sahip oldukları halk desteğini, seçim kampanyalarının stratejilerini, seçmen kitlesinin siyasi eğilimleriyle, sosyo-ekonomik yapılarını, istatistiki kamuoyu araştırmaları ile tespit etme imkanına sahip oldukları gibi aynı zamanda vatandaş memnuniyeti, kurumsal yapılanma, ihtiyaç analizi, stratejik planlama, başarı değerleme ve performans ölçümü gibi konularda da matematiksel ve istatistiki yöntemlerden faydalanmaktadırlar. Vatandaşın ve toplumun taleplerini tespit edip bunları yönetime taşımak, demokratik yönetimlere bağlı idari organların kurumsallaşmasına ve etkin bir şekilde işleyişine yaptığı katkı göz ardı edilemeyecek bir gerçek olarak ortaya çıkmaktadır. Çağdaş demokratik rejimlerde, toplumun beklentilerinin gerisinde kalan, değişim dinamiklerini yakalayamayan siyasi ve idari yapıların, rasyonel politikalar üreterek vatandaşın, seçmenin veya toplumun taleplerini karşılayabilmesi mümkün değildir. Dinamik toplumlarda ihtiyaçların ve isteklerin sürekli değişkenlik göstermesi, dikkate alınması gereken bir olgudur. Siyasetçiler ve yöneticiler; istatistiki araştırmalar sayesinde seçmenin ve vatandaşın tercihlerini ve bu tercihleri açıklayan etmenlerle ilgili verileri elde etme imkanı bulurlar. İstatistiki araştırmaların ne kadar anlamlı olup olmadığını, siyasi ve idari yapıların, karar alma süreçlerinde araştırma sonuçlarına ne kadar referans verdikleriyle ölçmek mümkündür. Karar alma süreçlerinde istatistiki araştırmalara etkin bir işlev yükleyen kurumlar, ulaşmak istedikleri hedefe yüksek oranda isabet gücüne sahip olarak ulaşırlar. Karar vermek, farklı alternatiflerin bulunması durumunda alternatiflerden birini veya birkaçını seçmek demektir. Genel olarak tüm bireyler ve özellikle de siyasi ve hukuki sorumluluk alan karar vericiler, herhangi bir konuda karar almaları gerektiğinde elde bulunan verilerle karar alırlar ve uygularlar. Karar vermek için farklı alternatiflerin bulunmaması veya tek bir alternatifin bulunması durumunda araştırma yapma gereği ortaya çıkmaz. Çünkü o tek alternatif verilecek karar için yeterlidir. Fakat karar alma ve uygulama birden çok alternatifin varolduğu çok değişkenli kompleks bir konu üzerinde verilecekse karar alıcılar için matematiksel ve istatistiksel araştırma yöntemlerine dayalı olarak karar alma süreçlerini yönetmek zorunlu hale gelir. Yerel Yönetimler de halka sundukları hizmetin standardını yükseltmek, eldeki kaynakların en etkin biçimde kullanılmasını sağlamak ve hizmet alanların memnuniyet düzeylerini yükseltmek için sürekli araştırma yapmaya ihtiyaç duyarlar. Hizmet önceliklerini vatandaş tercihlerine göre belirlemenin, bu önceliklere göre hizmetlerini ve yatırımlarını orta ve uzun vadeli bir bakış açısıyla belli bir plan ve program dahilinde gerçekleştirmenin ve alınan kararların etkin bir şekilde uygulanmasını sağlamak için gerekli araştırmaları yapmanın yerel yönetimler için önemi açıktır. Kentsel sorunların her geçen gün hızla artış gösterdiği ve yerel yönetimlerin kaynaklarını daha verimli kullanmaları gerektiği ortadadır. Sınırlı kamu kaynaklarının daha verimli kullanılması, etkin bir yönetimi gerekli kılmaktadır. Yerel yönetim politikalarının, geniş bir perspektiften bakılarak ve uzun vadeleri göz önüne alarak hazırlanması kaçınılmaz olmaktadır. Bu noktada, belediye başkanları başta olmak üzere belediye yöneticilerinin bilimsel yöntemlere dayalı araştırmalara önem vermesi gerekmektedir. Yerel yöneticilerin vizyoner bir niteliğe sahip olarak, başarılı ve etkin bir yöneticilik sergileyebilmeleri için, yönetimlerinin güçlü ve zayıf yönlerini bilimsel yöntemlere göre belirlemesi gerekir. Sürekli gelişen ve sorunları gittikçe çeşitlenen kentlerimizde yönetim organizasyonları, başarı grafiklerini yukarılara taşımak için her zaman istatistiki araştırmaya ihtiyaç duyacaktır. Bu açıdan bilimsel yöntemlerle elde edilen veriler ve bunları dikkate alarak oluşturulan politikalar, çağdaş yönetim ilkelerini hayata geçirmenin ve başarının kaynağı olacaktır.   Denge Araştırma Ltd. Şti. 2008 Tüm hakları saklıdır.